Chính sách hoàn tiền
- 01-01-2021
CHÍNH SÁCH HOÀN TIỀN
- Điều kiện hoàn tiền
Khách hàng sẽ được hoàn tiền trong vòng 05 ngày đầu tiên tính từ ngày kích hoạt dịch vụ. Số tiền và hình thức hoàn tiền sẽ phụ thuộc vào trường hợp hoàn tiền cụ thể
Chính sách hoàn tiền chỉ áp dụng đối với gói dịch vụ thanh toán cho kỳ hạn 3 tháng trở lên.
Chính sách hoàn tiền chỉ được áp dụng một lần duy nhất đối với mỗi một khách hàng, nếu khách hàng yêu cầu hoàn tiền mà có một trong các thông tin sau trùng với dữ liệu khách hàng/dịch vụ đã được hoàn tiền của công ty thì yêu cầu hoàn tiền sẽ bị từ chối
- Cùng một người yêu cầu (Cùng số CMND).
- Tên miền, hostname ... sử dụng trên gói dịch vụ.
- Số điện thoại, email đăng ký trên thông tin khách hàng khi đăng ký dịch vụ.
Chính sách hoàn tiền chỉ xét cho trường hợp dịch vụ không tốt, hỗ trợ kém. Ngoài ra thì không được xét hoàn tiền.
Tiền hoàn lại được trả về đúng tài khoản của người gửi lúc thanh toán đơn hàng. Chúng tôi sẽ không hoàn trả về tài khoản khác.
- Chính sách không hoàn tiền
Không áp dụng đối với dịch vụ tên miền, bản quyền phần mềm, dịch vụ thuê máy chủ riêng, chỗ đặt máy chủ và SSL.
Chính sách hoàn tiền này không áp dụng đối với khách hàng là đại lý hosting/tên miền.
Chính sách hoàn tiền 100% không áp dụng với các dịch vụ đăng ký qua các chương trình khuyến mãi.
Phòng kinh doanh AoHoaViet